# Kepenk açılmıyor: servisi aramadan önce kontrol edeceğiniz 5 şey

> Sabah dükkâna geldiniz, kumandaya bastınız, kepenk tepki vermiyor. Servis çağırmadan önce iki dakikada yapabileceğiniz beş kontrol — ve asla yapmamanız gereken tek şey.

Kategori: Arıza Rehberi · Yayın: 2026-09-15 · Güncelleme: 2026-09-23 · 4 dk okuma

Kepenkin açılmaması her zaman ciddi bir arıza anlamına gelmez. Servise gittiğimiz çağrıların bir kısmı yerinde iki dakikada çözülen basit sebeplerden geliyor. Aşağıdaki sırayla kontrol edin; sorun devam ederse arayın, telefonda ön teşhis yapalım.

## 1. Kumanda pili

En sık sebep bu. Kumandanın ışığı yanmıyor ya da zayıf yanıyorsa pil bitmiştir. Çoğu kumanda 12V (23A) veya CR2032 pil kullanır; marketten temin edip değiştirin. Pil değişiminden sonra kumandayı alıcıya yeniden tanıtmak gerekmez.

## 2. Sigorta ve elektrik

Dükkânın sigorta panosunda kepenk hattının sigortası atmış olabilir. Gece fırtınada ya da başka bir cihazdaki kısa devrede sık görülür. Sigortayı kaldırın; tekrar atıyorsa hatta kaçak vardır, zorlamayın.

## 3. Duvar butonu çalışıyor mu?

Kepenkin duvar butonu (varsa) çalışıyor ama kumanda çalışmıyorsa sorun motorda değil, kumanda ya da alıcıdadır. Bu bilgi bize telefonda çok yardımcı olur; doğru parçayla geliriz.

## 4. Termik koruma

Kepenk birkaç kez arka arkaya açılıp kapatıldıysa motorun termik koruması devreye girmiş olabilir. 15–20 dakika bekleyin; motor soğuyunca çoğunlukla normale döner. Bu sık tekrarlıyorsa motor kepenk ağırlığına göre yetersizdir, [motor değişimi](https://karsiyakakepenkservisi.com/hizmetler/kepenk-motoru-degisimi.md) gerekebilir.

## 5. Ray içinde engel

Kepenk yarıda duruyorsa raya sıkışmış bir cisim (reklam kâğıdı, taş, kilit parçası) olabilir. Görünen bir engeli çıkarabilirsiniz; ama lamelleri çekmeyin.

## Asla yapmayın: kepenki elle zorlamak

Motorlu kepenkte lamelleri elle çekmek mili eğer, motor dişlisini kırar. Küçük bir kumanda arızası, bu yüzden pahalı bir motor-mil onarımına dönüşebilir. Beş kontrol sonuç vermediyse [bizi arayın](https://karsiyakakepenkservisi.com/iletisim.md); Karşıyaka ve Çiğli'ye çoğunlukla aynı gün geliriz.

## İletişim

- [Telefon](tel:+905524601948): 0552 460 19 48 — Her gün 07:00 – 21:00, telefonda ön teşhis
- [WhatsApp](https://wa.me/905524601948): Kepenkin fotoğrafını gönderip ön bilgi alma
- [Merkez adresi ve yol tarifi](https://share.google/3dYs1w69aEuFQd3Mg): İsmet İnönü Mah. 1262 Sokak No:19, 35660 Menemen / İzmir (fiziksel atölye, sanal ofis değil)
- [E-posta](mailto:info@karsiyakakepenkservisi.com): info@karsiyakakepenkservisi.com

---

Bu belge [https://karsiyakakepenkservisi.com/blog/kepenk-acilmiyor-kontrol-listesi](https://karsiyakakepenkservisi.com/blog/kepenk-acilmiyor-kontrol-listesi) sayfasının Markdown sürümüdür. Site özeti: [llms.txt](https://karsiyakakepenkservisi.com/llms.txt).